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Ventes fermes et définitives

Conformément aux dispositions applicables aux relations entre professionnels, toutes les ventes sont fermes et définitives. Aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de non-conformité avérée du produit.

Articles défectueux ou non conformes

Si vous recevez un article ne correspondant pas à la description Grade A (tache visible, déchirure), contactez-nous dans les 48h suivant la réception avec photos à l'appui : bshop.market@yahoo.com.

En cas de non-conformité avérée, nous proposerons un avoir ou un remplacement selon les stocks disponibles.

Procédure de réclamation

  1. Contactez-nous par email à bshop.market@yahoo.com dans les 48h suivant la réception
  2. Joignez votre numéro de commande et des photos des articles concernés
  3. Nous analyserons votre demande et reviendrons vers vous sous 48h ouvrables